La téléconsultation se développe au Maroc depuis la pandémie de COVID-19.
La thérapie en ligne séduit de plus en plus de patients par sa flexibilité et son accessibilité. Pourtant, certaines personnes hésitent encore, ne sachant pas exactement à quoi s’attendre lors de la première séance. Cet article vous guide étape par étape à travers le déroulement d’une première consultation en ligne.
1️⃣ Avant la séance : la préparation
✅ Choisir un espace calme et confidentiel : Assurez-vous d’être dans un endroit où vous vous sentez à l’aise et où vous ne serez pas dérangé.
✅ Vérifier la connexion Internet et le matériel : Un casque, une webcam et un bon réseau permettent d’optimiser la qualité de l’échange.
✅ Définir vos attentes : Réfléchissez aux raisons qui vous poussent à consulter et aux sujets que vous aimeriez aborder.
2️⃣ Le début de la consultation : prise de contact et présentation
💬 Accueil et présentation du psychologue : Lors des premières minutes, le thérapeute se présente, explique sa méthode de travail et le cadre de la consultation (confidentialité, durée, fréquence des séances).
💡 Votre espace de parole : Vous serez invité(e) à exprimer ce qui vous amène à consulter, votre ressenti et vos attentes.
3️⃣ L’exploration de votre demande
🔍 Écoute active et questionnement : Le psychologue vous posera des questions pour mieux comprendre votre situation, votre vécu et vos besoins.
🧩 Définition des objectifs : Si vous le souhaitez, vous pouvez discuter ensemble d’objectifs thérapeutiques (ex. mieux gérer le stress, surmonter une difficulté spécifique, améliorer votre confiance en vous…)
4️⃣ La fin de la séance : synthèse et perspectives
📝 Résumé des points clés : Le psychologue pourra vous faire un retour sur ce qui a été dit et proposer des pistes de réflexion ou des exercices entre les séances.
📅 Proposition d’un suivi (ou non) : Selon votre besoin, vous pouvez décider de poursuivre un accompagnement ou de prendre le temps de réfléchir avant une prochaine séance.
5️⃣ Questions fréquentes sur la première séance en ligne
❓ Est-ce normal de se sentir un peu stressé(e) avant la première séance ?
✔️ Oui ! C’est une nouvelle expérience, mais le psychologue est là pour vous mettre à l’aise et vous accompagner avec bienveillance.
❓ Dois-je obligatoirement parler de tout dès la première séance ?
✔️ Non, vous avancez à votre rythme. La première consultation sert avant tout à créer un lien de confiance.
❓ Que faire si je ne suis pas sûr(e) que la thérapie en ligne me convient ?
✔️ Vous pouvez essayer une première séance et voir comment vous vous sentez. La thérapie en ligne est flexible et s’adapte à votre rythme.
En résumé
La première consultation en ligne est un moment d’échange et de découverte, où vous êtes libre d’exprimer vos préoccupations à votre rythme. Grâce à ce format, vous pouvez bénéficier d’un accompagnement personnalisé, sans contraintes de déplacement, tout en étant dans un cadre rassurant et confidentiel.
💡 Prêt(e) à franchir le pas ? Réservez votre première séance dès maintenant !
